春节假期刚过,田阳区市场监管局全体干部职工迅速投入工作,积极开展消费投诉处理、食品安全检查、玩具市场专项检查等工作,全力维护市场秩序和消费者权益。
畅通投诉渠道,高效处理消费纠纷。春节期间,市场监管局严格落实24小时值班制度,确保12315投诉举报热线畅通。节后,工作人员迅速梳理假期消费投诉,积极调解纠纷。截至目前,共受理消费投诉举报26件,为消费者挽回经济损失1.5万元。
聚焦食品安全,强化餐饮服务监管。节后,该局组织执法人员对年夜饭供餐单位、旅游景区餐饮单位等再次进行“回头看”检查,重点检查食品原料采购、加工制作、餐具消毒等环节,督促餐饮单位落实食品安全主体责任,严防食品安全事故。
关注儿童安全,开展玩具市场专项检查。针对投诉反映出儿童玩具质量问题,该局组织对商场、超市、玩具店等开展专项检查,重点查处“三无”产品及假冒伪劣、存在安全隐患的玩具。对发现问题,责令商家立即下架并依法查处。
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