百色市市场监管局关于聘任行风监督员和设立行风观测点的通知

各县（市、区）市场监管局，市局各科室（单位）：

为深入开展全市市场监管系统行风建设，不断改进工作作风，提高市场监管工作水平，更好地服务经济社会高质量发展。经市局党组研究，决定聘任陈元生等15名同志为市市场监管局行风监督员，在百色市芒果协会等13个区域设立行风观测点。现将具体名单及有关事项通知如下：

一、行风监督员（15名）

陈元生  广西百色市闽盛投资有限公司总经理（现任百色市“小个专”党委副书记、右江区第五次党代表大会候选人）

刘  凯  广西广云铝业有限公司董事长

黄艳萍  右江日报社记者

李齐林  百色城西大型农产品交易市场公司总经理（右江区第四届人大代表，第五届政协委员、常委）

朱燕玲  田阳区田州镇中山社区党委副书记、居委会副主任

谭乃拾  广西田东南华糖业有限责任公司二糖厂厂长助理

韦秋玲  广西四季嘉宴餐饮有限公司总经理（平果市第二届政协委员，百色市、平果市工商业联合会第五次代表大会代表）

罗 俊  德保县佳达贸易有限公司总经理（德保县第十届政协委员、德保县第十六届工商联合会副会长）

吴家良  靖西市麒麟山建材市场负责人

肖  珊  那坡县鸿成文印部负责人兼百事达广告装饰部职员

黄廷熙  凌云县泗城镇前进社区居民委员会副主任（凌云县第八、九、十届政协委员）

申艳群  乐业县第一初级中学食堂管理员

李孝忠  广西田林县锦龙大酒店业务经理

马征程  隆林各族自治县饮食服务公司法定代表人

罗继董  广西山珍王子食品有限责任公司执行董事（百色市党代表、西林县人大代表、广西青年联合会常务委员会委员、百色市青年联合会副主席）

二、行风观测点（13个）

百色市芒果协会

百色城西大型农产品交易市场有限公司

田阳明珠建材综合市场有限公司

田东县百汇商贸有限责任公司

平果市政务服务中心

广西德保百矿铝业有限公司

靖西市绣蕴坊绣球文化有限公司

百色市宏发医药连锁有限公司（那坡）

凌云县融媒体中心

乐业县第一初级中学

百色市恒健医药连锁有限责任公司（田林）

隆林各族自治县政务服务中心

广西山珍王子食品有限责任公司（西林）

三、工作内容及有关要求

（一）行风监督员工作职责

1.监督市场监管部门对中央、自治区、市委市政府决策部署的贯彻落实情况，特别是审批服务、日常监管、公正文明执法等领域的政策执行与落实情况。

2.收集、掌握和反映市场监管部门在执行中央八项规定及其实施细则精神，以及反对形式主义、官僚主义方面的表现。同时，监督市场监管部门工作人员在审批服务、日常监管、行政执法等工作中遵守工作纪律、廉洁纪律的情况。

3.收集社会各界对市场监管领域关于优化营商环境、加强行风建设的意见建议及反映的问题线索，主要包括审批服务、日常监管、公正文明执法等方面。结合工作实际，提出针对性、操作性强的合理化建议，助力市场监管工作持续改进。

4.受邀参与市场准入、营商环境、公平竞争、质量品牌、知识产权、食品安全等方面的政策制定、专项督查、调查研究等会议、活动、培训。

5.受邀参加市市场监管局组织的行风建设、营商环境、党风廉政建设等方面的明察暗访、民意调查、评议等工作，了解经营主体的实际情况，为改进工作提供第一手资料。

6.协助市场监管部门宣传党的路线、方针、政策，以及惠企惠民举措、工作成效，特别是在优化审批服务、日常监管、公正文明执法等方面的成功案例与经验分享，提升公众对市场监管工作的认知度、信任度和满意度。

7.市市场监管局委托的其他相关事项。

（二）行风监督员工作纪律

1.保守国家秘密、工作秘密以及因履行职责掌握的商业秘密和个人隐私，自觉接受监督。

2.按照规定的程序和权限开展工作，未经市市场监管局同意，不得以行风监督员身份发表言论、出版著作，参加有关社会活动，谋取任何私利和特权。

3.履行行风监督员职责过程中，不得影响市场经营主体正常经营活动或增加市场经营主体负担，不得影响党政机关等单位正常工作秩序。

4.了解、收集涉及市场监管部门政风行风方面的意见建议、问题线索后，及时原原本本反馈至市市场监管局行风办。不得弄虚作假、歪曲事实真相，不得擅自隐瞒、私自处理。

5.严格遵守党章党规党纪和国家法律法规，若发现有违法违纪行为，将按规定取消聘任资格，并依法依规追究相关责任。

（三）行风观测点职责

1.行风观测点主要负责收集反映市场监管部门及其工作人 员存在的下列行风问题：

（1）办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，在规定时限内不予办结的；

（2）不依法办事或不按法定程序办事；

（3）不按职责规定履行职责；

（4）将应由个人支付的费用到管理服务单位报支，或以少付款形式侵占企业利益的情形；

（5）强制管理服务单位或者人员接受有偿服务的情形；

（6）执法行为不规范、不文明、“吃、拿、卡、要”及利用行政自由裁量权谋取部门或个人利益；

（7）不作为、乱作为，或以罚代管、一罚了之；

（8）刁难、打击报复投诉人、举报人；

2.及时收集并报送群众和经营主体反映的意见建议。

3.参加市市场监管局组织的明察暗访、监督检查、行风评议、座谈交流等活动。

4.在办公场所显著地点设立市场监管行风建设意见箱，公布问题线索收集电话，确保每一条反馈均能得到及时、有效的处理和回应。

四、工作机制

（一）建立常态化监督机制。定期听取行风监督员的工作汇报以及意见建议，研究部署行风监督工作。行风监督员和行风观测点结合自己的工作性质，采取明察暗访、现场监督等方式，进行日常监督。

（二）建立情况反映及办理反馈机制。各单位要明确1名工作人员对行风问题进行解决处理。市市场监管局行风办对行风监督员和行风观测点反映的问题整理成任务清单，转由涉及的单位办理，限期办结。建立意见建议反馈和问题线索反馈2个台账（附件1、2），及时梳理行风监督员和行风观测点收集到的意见建议和问题线索，形成意见反馈、问题整改的闭环。

（三）建立共商共建机制。各单位要积极配合行风监督员和行风观测点开展工作，无正当理由不得阻挠行风监督员和行风观测点履行职责，对拒不接受监督或打击报复的要严肃处理。对于行风监督员和观测点反馈的问题及线索，涉及的单位要及时办理，办理结果及时向行风监督员和观测点反馈，确保件件有答复，事事有落实。同时，各单位在政策制定、标准修订、流程优化等工作中，要主动与行风监督员进行沟通会商，对行风监督员的意见建议仔细研究、归纳整理，未采纳的予以解释说明。确保行风监督员和行风观测点的作用得以充分发挥。

附件：1.行风监督员、行风观测点意见建议反馈统计表

2.行风监督员、行风观测点问题线索反馈统计表

百色市市场监督管理局

                 2024年12月31日

（此件公开发布）

附件1：

行风监督员、行风观测点意见建议反馈统计表

填报人                                                      联系电话

附件2：

行风监督员、行风观测点问题线索反馈统计表

填报人                                                  联系电话